§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen HUG-Solutions unter der Marke Soundhug’s, und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Soundhug’s nicht an, es sei denn, Soundhug’s hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Gerne würden wir von den Soundhug’s auf die AGB verzichten. Damit wir unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen jedoch fair und sachlich gestalten können, finden Sie hier die AGB, die Grundlage jeder Bestellung und jedes Vertrags bei uns sind.

Mit einem Auftrag anerkennen und bestätigen Sie diese AGB zwischen Ihnen und den Soundhug’s. Bitte drucken (wählen Sie hierfür in Ihrem Browser die Druckfunktion) Sie für sich ein Exemplar aus oder merken Sie sich diese Seite.

§ 2 Vertragsschluss

Der Auftrag an die Soundhug’s ist gleichbedeutend mit dem Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags. Nach erfolgter Bestellung auf Soundhug’s wird von Soundhug’s eine E-Mail verschickt, die den Eingang des Auftrages bestätigt und die Einzelheiten ders Auftrages aufführt (Bestellbestätigung). Der Auftrag ist keine Annahme des Angebots zum Abschluss des Auftrages sondern dient lediglich zur Information über den Erhalt der Bestellung. Der Auftrag kommt erst zustande sobald das dieser von den Soundhug’s bestätigt wurde. Der Auftrag gilt ausschliesslich für den vereinbarten Anlass. Für Details, die in der zugehörigen Auftragsbestätigung aufgeführt sind, jedoch nicht am Anlass verwendet werden, kommt kein Auftrag zustande, bzw. der Auftrag für solche Dienstleistungen kommt ebenfalls nur zustande, wenn diese am Anlass verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass unser Equipment beschränkt ist.

§ 3 Widerruf

Soundhug’s gewährt ein Rücktrittsrecht von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen. Der Auftrag kann in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen werden. Ein Auftrag wird widerrufen mit der Bestätigung durch den Erhalt des Rücktrittes. Als Stichdatum für den Rücktritt  gilt der gültige Poststempel. Das Rücktrittrecht beschränkt sich auf 2 Anlässe pro Besteller je Kalenderquartal. Der Widerruf ist zu richten an: HUG-Solutions, Belchenring 1, 4123 Allschwil. Rücktritte sind per Email anzukündigen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: Sonder- und Spezialanlässe. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzuerstatten. Wird der Anlass nicht, teilweise nicht Abgesagt, ist vom Besteller Wertersatz zu leisten.  Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, wenn der Auftrag in der Widerrufsfrist vorgenommen wird.

§ 4 Auftragserfüllung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Auftragserfüllung am vereinbarten Ort des Bestellers bzw. an die vom Besteller angegebene Eventadresse. 

Der Auftraggeber hat die Soundhug’s unverzüglich auf Differenzen zum vereinbarten Auftrag zu machen. Unterlässt der Auftraggeber  dies, so ist die Geltendmachung von Mängelrügen für solch offensichtliche Mängel ausgeschlossen. Aufträge können nur innerhalb der Schweiz angenommen werden.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Auftraggeber zahlt den Kaufpreis per PayPal, Vorausrechung vor dem Anlass (Vorauskasse). Kauf gegen Rechnung kann für Kunden im Einzelfall nach Prüfung von Soundhug’s eingeräumt werden.

Für den Fall, dass das Konto des Auftraggebers keine ausreichende Deckung aufweist oder der Auftraggeber unberechtigt Widerspruch gegen den Bankeinzug einlegt, kann Soundhug’s eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 15.- vom Besteller verlangen. Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, so sind Soundhug’s berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem von der Europäischen Zentralbank jeweils bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. und pauschal CHF 15.- je Mahnung mit Ausnahme der Erstmahnung zu fordern. Falls Soundhug’s ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Soundhug’s berechtigt, diesen geltend zu machen, es sei denn der Auftraggeber kann in den o.g. Fällen nachweisen, dass Soundhug’s ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder aber dass dieser niedriger als die o.g. Pauschalen ist.

§ 6 Reisekosten

Soundhug’s berechnet die beim Kaufabschluss ausgewiesenen Kosten. 

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Soundhug’s anerkannt sind. Ausserdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Haftung

Soundhug’s haftet nur, wenn Soundhug’s oder einer seiner Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Soundhug’s oder eines seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Sofern dies nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich erfolgt, ist die Haftung von Soundhug’s auf den Schaden beschränkt, der bei Vertragsschluss vernünftigerweise voraussehbar war. Die Haftung wegen zugesicherter Beschaffenheiten, bei Personenschäden sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

§ 9 Gewährleistung, sachgemässe Behandlung

Es wird als bekannt vorausgesetzt, dass alle Produkte von Umwelteinflüssen abhängig, ihre Anmutung und Farbigkeit verändern und ausbleichen können. Für diesen unabänderlichen Veränderungsprozess übernimmt Soundhug’s keine Gewährleistung.

§ 10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Daten

Daten und Informationen werden dazu verwendet, Soundhug’s individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Soundhug’s nutzt diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Die angegebenen Informationen werden auch verwendet, um über Bestellungen, Produkte und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, die Datensätze von Soundhug’s zu aktualisieren und die Kundenkonten bei Soundhug’s zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Merkzettel oder Warenkorbinhalte abzubilden und – bei Einwilligung des Nutzers hierzu – Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen. Soundhug’s nutzt die Informationen auch dazu, das Angebot zu verbessern, einem Missbrauch der Webseite vorzubeugen oder einen solchen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen im Auftrag von Soundhug’s zu ermöglichen.

Es wird modernste Sicherheitstechnologie eingesetzt, um sämtliche Daten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt. Soundhug’s bietet jedoch für sensible Daten automatisch eine Verschlüsselung an.

§ 11 Anwendbares Recht

Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Es gilt ausschliesslich Basel-Stadt als Gerichtstand.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Stand: 27.12.19 | Version: 1912